రిటర్న్స్ & ఎక్స్ఛేంజ్
రద్దు విధానం:
మీరు మీ ఆర్డర్ను రద్దు చేయాలనుకుంటే, ఎటువంటి పెనాల్టీ లేకుండా 24 గంటల రద్దు విధానాన్ని మేము కలిగి ఉన్నాము. మీ ఉత్పత్తి పంపబడి ఉంటే మరియు ట్రాకింగ్ నంబర్ మీకు అందించబడితే, మేము ఇకపై ఆర్డర్ను రద్దు చేయలేము, కానీ మీరు ఆర్డర్ యొక్క వాపసును అభ్యర్థించవలసి ఉంటుంది.
రిటర్న్ పాలసీ:
మేము 30-రోజుల షరతులతో కూడిన వాపసు విధానాన్ని కలిగి ఉన్నాము, అంటే మీ వస్తువును స్వీకరించిన తర్వాత కొన్ని సందర్భాల్లో వాపసును అభ్యర్థించడానికి మీకు 30 రోజుల సమయం ఉంది.
వాపసు కోసం అర్హత పొందాలంటే, మీ వస్తువు మీరు స్వీకరించిన, ధరించని లేదా ఉపయోగించని, ట్యాగ్లతో మరియు దాని అసలు ప్యాకేజింగ్లో అదే స్థితిలో ఉండాలి. మీకు కొనుగోలు చేసిన రసీదు లేదా రుజువు మరియు ఉత్పత్తిని తిరిగి ఇవ్వడానికి చట్టబద్ధమైన కారణం కూడా అవసరం.
వాపసు ప్రారంభించడానికి, మీరు admin@sainfo.tech వద్ద మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు. లేదా +91-8147739560కి కాల్ చేయండి
మీ వాపసు ఆమోదించబడితే, మేము మీకు రిటర్న్ షిప్పింగ్ లేబుల్ని అలాగే మీ ప్యాకేజీని ఎలా మరియు ఎక్కడికి పంపాలనే దానిపై సూచనలను పంపుతాము. మొదట వాపసును అభ్యర్థించకుండా మాకు తిరిగి పంపిన అంశాలు ఆమోదించబడవు.
మీరు ఎప్పుడైనా admin@sainfo.tech వద్ద ఏవైనా రిటర్న్ ప్రశ్నల కోసం మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు. లేదా +91-8147739560కి కాల్ చేయండి
నష్టాలు మరియు సమస్యలు
దయచేసి మీ ఆర్డర్ను స్వీకరించిన తర్వాత తనిఖీ చేయండి మరియు అంశం లోపభూయిష్టంగా ఉంటే, పాడైపోయినట్లయితే లేదా మీరు తప్పు వస్తువును స్వీకరించినట్లయితే వెంటనే మమ్మల్ని సంప్రదించండి, తద్వారా మేము సమస్యను విశ్లేషించి దాన్ని సరిదిద్దగలము.
మినహాయింపులు / తిరిగి ఇవ్వలేని అంశాలు
పాడైపోయే వస్తువులు (ఆహారం, పువ్వులు లేదా మొక్కలు వంటివి), అనుకూల ఉత్పత్తులు (ప్రత్యేక ఆర్డర్లు లేదా వ్యక్తిగతీకరించిన వస్తువులు వంటివి) మరియు వ్యక్తిగత సంరక్షణ వస్తువులు (సౌందర్య ఉత్పత్తులు వంటివి) వంటి నిర్దిష్ట రకాల వస్తువులను తిరిగి ఇవ్వలేరు. మేము ప్రమాదకర పదార్థాలు, మండే ద్రవాలు లేదా వాయువుల కోసం రిటర్న్లను కూడా అంగీకరించము. మీ నిర్దిష్ట అంశం గురించి మీకు ప్రశ్నలు లేదా ఆందోళనలు ఉంటే దయచేసి సంప్రదించండి.
దురదృష్టవశాత్తూ, మేము విక్రయ వస్తువులు లేదా బహుమతి కార్డ్లపై రాబడిని అంగీకరించలేము.
మార్పిడి
మీరు కోరుకున్నది పొందారని నిర్ధారించుకోవడానికి వేగవంతమైన మార్గం మీ వద్ద ఉన్న వస్తువును తిరిగి ఇవ్వడం మరియు వాపసు ఆమోదించబడిన తర్వాత, కొత్త వస్తువు కోసం విడిగా కొనుగోలు చేయడం.
యూరోపియన్ యూనియన్ 14 రోజుల కూలింగ్ ఆఫ్ పీరియడ్
పైన పేర్కొన్న వాటితో సంబంధం లేకుండా, ఐరోపా యూనియన్లోకి సరుకు రవాణా చేయబడుతుంటే, ఏ కారణం చేతనైనా మరియు ఎటువంటి సమర్థన లేకుండా మీ ఆర్డర్ను 14 రోజుల్లోగా రద్దు చేయడానికి లేదా వాపసు చేయడానికి మీకు హక్కు ఉంటుంది. పైన పేర్కొన్న విధంగా, మీ ఐటెమ్ తప్పనిసరిగా మీరు స్వీకరించిన అదే స్థితిలో, ధరించని లేదా ఉపయోగించని, ట్యాగ్లతో మరియు దాని అసలు ప్యాకేజింగ్లో ఉండాలి. మీకు కొనుగోలు చేసిన రసీదు లేదా రుజువు కూడా అవసరం.
వాపసు
మేము మీ వాపసును స్వీకరించిన తర్వాత మరియు తనిఖీ చేసిన తర్వాత మీకు తెలియజేస్తాము మరియు వాపసు ఆమోదించబడిందా లేదా అనేది మీకు తెలియజేస్తాము. ఆమోదించబడితే, మీకు 10 పనిదినాల్లోపు మీ అసలు చెల్లింపు పద్ధతిలో ఆటోమేటిక్గా రీఫండ్ చేయబడుతుంది. దయచేసి మీ బ్యాంక్ లేదా క్రెడిట్ కార్డ్ కంపెనీ రీఫండ్ను ప్రాసెస్ చేయడానికి మరియు పోస్ట్ చేయడానికి కొంత సమయం పట్టవచ్చని గుర్తుంచుకోండి.
మేము మీ వాపసును ఆమోదించినప్పటి నుండి 15 పనిదినాలు దాటితే, దయచేసి admin@sainfo.tech వద్ద మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
షిప్పింగ్ ఖర్చులను మీరు మీ స్వంతంగా భరించవలసి ఉంటుందని దయచేసి గమనించండి.